A informatização de seu consultório, clínica ou hospital através de um sistema específico é fundamental. Para isso é necessário contar com uma assessoria que possa orientá-lo desde a implantação do software, prestando treinamentos e demais informações necessárias para utilização completa do sistema.
A MedPlus conta com uma equipe especializada
para orientá-lo na utilização do sistema, oferecendo um suporte técnico
qualificado a seus clientes.
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VNC
- Software para conexão remota pela Internet (Utilizado exclusivamente
para treinamentos com horários pré-agendados com o suporte);
Telefone – Atendimento de segunda à sexta-feira das 8h às 19:00h e aos sábados das 8h às 12h;
E-mail – Dúvidas ou esclarecimentos com retornos imediatos, via e-mail ou telefone;
Manual do Usuário - Desenvolvido de forma simples e compacta, com telas explicativas e conceitos para o melhor entendimento do usuário, explicando a lógica do sistema.
Treinamento - A MedPlus também disponibiliza treinamento gratuito via VNC, através de conexão remota pela Internet, em todos os módulos do sistema.
Atendimento on-line (Chat) - Módulo do próprio sistema, com soluções em tempo real, agilizando o atendimento ao cliente.