Pacientes particulares: como atraí-los e conseguir novas consultas

É um consenso que os convênios atraem mais pacientes para as clínicas. No entanto, as taxas cobradas por eles fazem com que os médicos precisem trabalhar mais para alcançarem o valor de uma consulta particular – por esse motivo, há uma constante busca de pacientes fora do convênio a fim de equilibrar a saúde financeira […]

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Saiba o que são glosas e como a sua clínica pode evitá-las

A gestão das clínicas enfrenta diversos problemas que podem atrasar os processos que fazem parte de sua rotina administrativa. Entre os exemplos mais comuns dessas ocorrências estão as glosas, as quais podem afetar a clínica financeiramente e em seu relacionamento com os convênios de saúde. É importante que o gestor e sua equipe saibam evitar […]

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Gestor iniciante: o que é preciso saber para começar um negócio na área da saúde

Diversos profissionais da saúde estão buscando maneiras de começar um negócio nessa área tão significativa para a sociedade. Para os profissionais que possuem espírito empreendedor e desejam ter sua própria clínica, algumas estratégias são necessárias para tirar esse plano do papel e alcançar o sucesso nesse tipo de mercado. Acompanhe este artigo e saiba o […]

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Como fazer uma pesquisa de opinião em sua clínica e melhorar o seu atendimento

Melhorar o atendimento de sua clínica é uma demanda a ser realizada frequentemente, a fim de que os pacientes tenham sempre uma excelente experiência em estabelecimentos na área da saúde. Para isso, uma prática que pode ser implementada pelo gestor é a pesquisa de opinião. Através de uma pesquisa de opinião é possível identificar qual […]

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Saiba como reduzir o Tempo Médio de Atendimento (TMA) de sua clínica

A primeira impressão que o paciente tem de uma clínica é o período de espera antes de uma consulta. Se for necessário aguardar muito tempo para ser atendido, a experiência do cliente pode ser fortemente prejudicada. Dessa forma, otimizar o atendimento por meio de medidas que reduzam o TMA (Tempo Médio de Atendimento), pode ser […]

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