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5 benefícios do agendamento online para a sua clínica médica

Com o uso de tecnologia no dia a dia da clínica, diversos recursos podem ser acrescentados com o objetivo de facilitarem as tarefas feitas pela equipe clínica. Um exemplo disso é a implementação do agendamento online, algo que apresenta diversos benefícios para a clínica, como praticidade para os profissionais e pacientes mais satisfeitos.

O agendamento online é uma excelente maneira de mostrar para os pacientes que a sua clínica está inserida na era digital e que está sempre buscando realizar melhorias em seus serviços para oferecer um atendimento cada vez melhor.

Confira a seguir quais são os principais benefícios do agendamento online para a sua clínica médica, como ser acessível a qualquer hora e lugar, não causar filas, evitar erros de preenchimento de cadastro, entre outros. Continue acompanhando.

Está disponível a qualquer momento

O agendamento online permite que o paciente acesse a agenda da clínica em qualquer momento que desejar. Isso garante que seja um processo mais prático e ágil, já que não será preciso esperar a clínica abrir ou aguardar o final de semana terminar. Além disso, evita que o paciente desista de agendar sua consulta caso aconteça de ligar para a clínica e o telefone estar ocupado.

Após o paciente marcar seu horário, o médico consegue verificar em tempo real a atualização da sua agenda e saber quando está ocupada.

Evita erros de cadastramento

Com o agendamento online, o próprio paciente realiza o seu cadastro e informa os seus dados pessoais. Assim, os erros que poderiam acontecer durante uma ligação, como números de documentos incorretos e nomes escritos errados, são evitados. Esse recurso permite que a clínica não seja prejudicada por causa de informações cadastrais erradas.

Proporciona um melhor atendimento para o paciente

Os profissionais das clínicas médicas estão sempre em busca de oferecer um atendimento cada vez melhor. Uma maneira de fazer isso é com o agendamento online, já que é mais uma opção de canal de comunicação entre paciente e clínica e proporciona um fluxo de atendimento menos concentrado em ligações telefônicas.

O agendamento online é uma funcionalidade que melhora o atendimento por enviar lembretes de confirmação automaticamente e, assim, evitar que o paciente falta em sua consulta por esquecimento.

Apresenta a imagem de uma clínica profissional

É importante que a clínica sempre demonstre ser profissional e uma autoridade em seu segmento. Uma clínica que está inserida na era digital por ter o recurso de agendamento online apresenta a imagem de ser uma clínica profissional, já que demonstra estar atenta às exigências da sociedade, como presença digital e maneiras de oferecer mais praticidade para seus pacientes.

É preferência do público mais jovem

O agendamento online pode ser considerado como a preferência do público mais jovem, como os millennials, entre os pacientes de uma clínica, já que são as pessoas reconhecidas como nativas digitais. Esse público, em sua maioria, não gosta de fazer ligações. Por isso, oferecer um atendimento que seja facilitado, como o agendamento online, pode ser um diferencial para atrair as pessoas mais jovens para a sua clínica.

A sua clínica oferece a opção de agendamento online? Deixe a sua experiência para nós nos comentários! Conte sempre com o MedPlus, seu Software de Gestão Médica.

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