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“Uber-médico”: você sabe o que é esse novo serviço?

A Medicina está constantemente inovando e possibilitando maneiras para que os profissionais da saúde tenham facilidade para proporcionar o melhor serviço para seus pacientes. Um novo recurso que está ganhando destaque na área é o chamado “Uber-médico” – uma maneira de solicitar uma consulta na casa do próprio paciente por meio de um aplicativo.

Já existem alguns apps que oferecem esse serviço, englobando diferentes cidades, especializações e preços. É uma maneira de retomar um antigo hábito em que o médico atendia o paciente em domicílio e não o contrário, como é o costume dos dias atuais, mas com ainda mais praticidade. Confira neste artigo mais informações sobre esse novo serviço.

O que é o “Uber-médico”?

O “Uber-médico” é a denominação que o serviço de atendimento médico domiciliar recebeu. Os aplicativos responsáveis por levar o profissional da saúde até a residência do paciente têm como objetivo solucionar alguns dos atuais problemas enfrentados tanto por pacientes quanto por médicos, como excesso de tempo de espera por uma consulta e baixa remuneração do profissional.

Além disso, os criadores do conceito de “Uber-médico” também têm como proposta o retorno dos médicos familiares, isto é, aqueles profissionais da saúde que iam até onde o paciente mora, relembrando a qualidade do atendimento de antigamente. É uma maneira também de possibilitar que pessoas idosas, pessoas com mobilidade reduzida e outros casos críticos tenham o atendimento facilitado por não precisarem se deslocar.

Esse serviço já conta com mais de 3 mil médicos cadastrados em diferentes cidades e preparados para oferecer seus serviços de acordo com as respectivas especialidades. Alguns são profissionais em início de carreira e que ainda não têm uma clínica própria, enquanto que também há muitos médicos com décadas de experiência e que estão buscando novas formas de exercer sua profissão.

Como funciona

Para fazer parte desse serviço, os médicos precisam se cadastrar e aguardar a aprovação de seus documentos para que em seguida possam realizar os atendimentos. Os profissionais da saúde também precisam selecionar a região e os horários nos quais podem atender, além de indicarem sua especialidade.

Para o paciente solicitar uma consulta, é preciso que se cadastre no aplicativo e indique o endereço em que deseja ser atendido, a especialidade necessária e os sintomas. Após preencher essas informações iniciais, é necessário agendar a data e o horário do atendimento. As visitas dos profissionais devem englobar apenas os casos de baixa complexidade e que estejam fora do perfil de urgência/emergência.

Esses aplicativos garantem a privacidade do médico e do paciente ao não informar os dados pessoais de ambos. Outra vantagem do serviço de “Uber-médico” é que o profissional da saúde tem autonomia para a definição de horários nos quais deseja atender.

“Uber-médico” e a legislação do CFM

O Conselho Federal de Medicina fez uma regulamentação específica para os atendimentos de saúde que utilizam o “Uber-médico”, alegando ser um serviço ético. Os profissionais da saúde cadastrados nessa ferramenta devem ter o Registro de Qualificação de Especialidade (RQE) de acordo com a área que vão atender seus pacientes.

É obrigatório que os prontuários e as fichas médicas sejam armazenados física e digitalmente, o que garante que outros profissionais consigam acessar as informações do paciente. Além disso, o CFM obriga os aplicativos a terem um diretor-técnico médico para avaliar a qualidade dos atendimentos realizados.

O serviço do “Uber-médico” tem sido muito procurado por profissionais da área e por pacientes que buscam um atendimento diferenciado e de acordo com as suas necessidades. Você já conhecia essa ferramenta? Conte para nós nos comentários!

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