Utiliza outro sistema e pretende migrar para o MedPlus? Saiba tudo sobre esse processo!

Utiliza outro sistema e pretende migrar para o MedPlus? Saiba tudo sobre esse processo!

O MedPlus é um software de gestão médica que está presente no mercado há 19 anos, seguindo o conceito de inovação e excelência no atendimento e sendo um sucesso absoluto. Utilizado por mais de 3.700 médicos, é referência nos segmentos de Oftalmologia, Dermatologia e Clínicas Multiespecialidades e a solução ideal para sua clínica.

Sabe qual é o melhor de tudo isso? É que você pode aproveitar todas as nossas vantagens de forma muito mais fácil: nós fazemos a migração do seu sistema antigo para o MedPlus, assim você evita confusão,  retrabalho e a perda de dados, além de reduzir o trabalho manual da sua equipe.

Contamos com um departamento exclusivo para acompanhar nossos clientes que necessitam migrar seu banco de dados para as soluções MedPlus. Caso sua clínica utilize outro software de gestão, realizamos a migração mediante análise. Confira neste artigo como funciona esse processo.

Análise de migração

Na primeira etapa do processo, verificamos os dados da clínica para importação para evitar o retrabalho. Por meio da cópia do banco de dados será constatada a quantidade de registros e se os dados estão devidamente desbloqueados. Quando esta verificação estiver concluída, nós enviamos um e-mail para que sua clínica examine e aprove o processo.

Os dados analisados são: cadastro dos pacientes; agendas médicas; cadastros de convênios e planos; cadastros gerais e história clínica, além do prontuário eletrônico dos pacientes.

Migração análise

A partir do backup gerado na análise de migração será iniciada a importação dos dados para o MedPlus Web e efetivado o contrato da parceria. Essa etapa será mais ágil se o migrador do sistema atual da clínica já tiver sido desenvolvido por nossa equipe.

Após concluir esse processo, os logins para validação serão criados e enviados para os destinatários realizarem os testes necessários com o objetivo de verificar se todos os dados foram migrados corretamente. Com o aval positivo desse processo, será agendada e iniciada a migração final.

O uso do sistema em definitivo ainda não ocorre nesta fase. Para o início da migração final será emitido o contrato devido ao processo envolvido, ainda sem ônus.

Migração final

Esta etapa será agendada com antecedência e realizada dentro do prazo de 48 a 78 horas – nesse período o Medplus Web não estará disponível para uso. Recomendamos a consulta em seu antigo sistema durante a virada de soluções.

Ressaltamos que após a finalização da segunda etapa não será mais possível remigrar novos dados. Depois de finalizada a importação o sistema estará disponível e começaremos a implantação.

Implantação/Suporte

Nesta fase daremos início ao treinamento das equipes com o objetivo de capacitar seus profissionais para utilizar e aproveitar ao máximo os benefícios do MedPlus Web. O treinamento tem duração de até dois meses, em que serão ministradas oito horas de treinamento com profissionais especializados via conexão remota e Skype.

Concomitantemente com os treinamentos, nesse período o suporte está à disposição para ajudar sua equipe no uso do sistema MedPlus Web. Aqui vão algumas dicas:

1.Para um atendimento rápido, temos o Chat On-line.

2.Central de ajuda do MedPlus Web, contendo também vídeos de orientação.

Nossa equipe de atendimento está disponível através dos nossos canais de comunicação, de segunda à sexta-feira, das 8 às 19hrs e aos sábados das 8h às 12hrs. A equipe de Sucesso do Cliente realiza contatos proativos com o objetivo de fazer sua clínica ter satisfação total com o uso do sistema e garantir uma parceria sólida e duradoura.

Está pensando em mudar para o Sistema MedPlus? Entre em contato com nossa equipe e aproveite todas as nossas vantagens! A MedPlus trabalha para que você se concentre naquilo em que é especialista: o cuidado com o paciente. Conte sempre conosco!

 

Agora que você já sabe como funciona a migração do seu sistema antigo para o MedPlus, que tal entrar em contato com a gente e pedir uma demonstração do nosso sistema?

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