Como está a comunicação na sua clínica?

Comunicar é preciso. Ainda mais quando se fala em empresas. Para que se possam prospectar clientes, e sobreviver, a comunicação é fundamental, seja ela externa ou interna. Uma boa comunicação pode atrair clientes, aumentar a produtividade dos funcionários e levar a empresa a um maior faturamento.

Mas, infelizmente, nem todas as empresas têm uma boa comunicação. Em muitas delas, falta um melhor relacionamento com os clientes, falta mais comunicação entre os colaboradores, falta mais integração entre os setores, enfim, falta organização. Se sua clínica possui estes problemas, é bom se apressar e tentar resolvê-los da melhor maneira.

Uma má comunicação entre os profissionais de uma clínica médica pode influenciar no desencontro de atividades, no mau atendimento, e até mesmo acabar prejudicando financeiramente as empresas. Atualmente, as pessoas podem contar com muitas ferramentas que facilitam a comunicação entre elas. Existem ferramentas que ajudam, na gestão financeira, no atendimento, na comunicação entre profissionais de uma clínica, e também na organização. É o caso do software da MedPlus.

A empresa existe há 18 anos, e desde então vem disponibilizando aos seus clientes o software ERP para gestão médica. O programa ajuda os profissionais das clínicas e seus gestores a gerenciarem as empresas e se comunicarem com mais facilidade por meio de funções que fazem com que as tarefas de rotina sejam feitas de forma mais fácil e rápida.

Para melhorar a comunicação entre a clínica e os pacientes a função da “agenda inteligente” pode ser a solução. São agendas integradas, sala de espera virtual, controle de faltas e portal para os agendamentos online. A clínica também pode interagir com o paciente e enviar emails e SMSs para a confirmação de comparecimento às consultas e lembretes automáticos. Assim, a sua agenda fica sempre atualizada, e você também consegue reduzir as faltas nas consultas já marcadas.

E quanto à organização dos dados financeiros de sua clínica, também não precisa se preocupar. Tenha em mãos (no sistema) o controle de contas a pagar e receber, cheques, cartões e todos os demais processos necessários para manter seu fluxo de caixa em dia. Regras e controle de repasses, gestão de estoque, faturamento eletrônico no padrão TISS, NFS-e integrada ao sistema, tabela TUSS e muitas outras funcionalidades que farão os seus profissionais se comunicarem melhor dentro da empresa, e realizarem suas tarefas com mais agilidade, pois, terão todos os dados organizados.

Os setores estarão sempre integrados com o MedPlus. Em apenas um clic, qualquer profissional da clínica pode acessar o sistema por meio de um computador, tablet ou smartphone, e conferir qualquer informação que precisa, seja ela de um paciente, do setor financeiro ou da agenda do dia. Todos os dados estarão sempre seguros, e quando você quiser consulta-los eles estarão sempre a sua mão.

Melhore a comunicação com seus clientes, com seus funcionários, e organize todas as informações da clínica em um software. Venha para a MedPlus e tenha muito outros benefícios que farão na sua clínica, um lugar organizado e com uma comunicação 100% eficiente.

 

Thais Geron

Gerente de Produto
Administradora especialista em Informática em Saúde, com 16 anos de experiência na MedPlus e na área médica.