Como manter o sucesso nas clínicas populares?

Por Cecília Galvão em 26 de julho de 2016.

Elas crescem a cada dia. A medida que o SUS – Sistema Único de Saúde não consegue dar a devida atenção às pessoas que necessitam cuidar da sua saúde, quem ganha espaço são as clínicas populares. O que acontece, é que muitas pessoas não conseguem esperar dias, meses a até mesmo anos por uma consulta com um especialista. E os baixos preços praticados pelas clínicas populares atraem quem não pode, por exemplo, pagar um plano de saúde.

Essas clínicas populares geralmente atendem muitas pessoas durante o dia. O ambiente costuma ser bem estruturado, bem equipado, e com profissionais de todas as áreas para que possam atender bem e oferecer o máximo de conforto aos seus clientes. O que chama mais atenção é o preço cobrado pelas consultas. O valor de uma delas custa em média R$ 100.

Esse valor é quase um quarto do que os consultórios particulares costumam cobrar. Por isso que as pessoas estão procurando mais essas clínicas para serem atendidas. Elas não precisam pagar muito e nem esperar tanto quanto esperariam se a consulta fosse agendada pelo SUS.

Se sua empresa é uma clínica popular e você gestor quer que ela seja sucesso absoluto, precisa conhecer o MedPlus. Ele é um software de gestão médica que trás soluções inovadoras, que abrangem todos os processos na gestão das clínicas, interligando profissionais da saúde e pacientes, com recursos que agilizam ações e decisões.

O MedPlus é um programa de gestão completo que vai ajudar a sua clínica desde o atendimento ao cliente/paciente, até a gestão financeira dela. É sabido que as clínicas populares possuem alto volume de pacientes diariamente, e quando algum deles falta à uma consulta, isso prejudica o andamento da clínica.

Uma das funções que o MedPlus disponibiliza para as clínicas é a “agenda inteligente” que são agendas integradas, sala de espera virtual, controle de faltas e portal para os agendamentos online. E para que o andamento da clínica não seja prejudicado, e você consiga sempre estar em contato com seus pacientes, sua clínica poderá enviar e-mails e SMS para a confirmação de comparecimento às consultas e lembretes automáticos. Assim, a sua agenda fica sempre atualizada, e isso contribui para a redução das faltas em consultas agendadas.

Este sistema proporciona muitos benefícios para a sua clínica popular, além é claro, de facilitar toda a gestão financeira da sua empresa. Com ele, a clínica consegue ter acesso rápido e fácil, ao sistema de controle de contas a pagar e receber, cheques, cartões, estoque, entre outros. Conte com o MedPlus para a sua clínica ser sucesso sempre. Nosso sistema funciona em qualquer computador, tablet ou smartphone. Com qualquer navegador, você tem acesso às informações em todas as ocasiões.

Cecília Galvão

Líder de atendimento
Atua no atendimento da MedPlus há quase 2 anos e possui experiência nas áreas de atendimento ao cliente, suporte técnico, implantação e sucesso do cliente.