Por Aline Patricia em 07/12/2021

Como utilizar a agenda médica do sistema MedPlus

Saiba tudo sobre o funcionamento da agenda médica do sistema MedPlus e como utilizá-la para otimizar a gestão de sua clínica ou consultório médico.
c

Você já deve saber que o sistema MedPlus conta com uma agenda médica online que facilita muito o trabalho dentro de uma clínica ou consultório médico.

Com ela, você reduz as faltas de pacientes, além de conseguir ter controle e organização de várias agendas ao mesmo tempo. Tudo isso dentro de um único sistema, pois ele integra diversas funcionalidades que tornam o dia a dia de sua clínica muito mais simples. Algumas delas são: 

  • Alinhamento do agendamento com a sala e os equipamentos que serão utilizados durante o atendimento ao paciente. 
  • Organização de consultas e tarefas de toda a equipe a partir do calendário.
  • Agendamento de pacientes já cadastrados em até 3 cliques. 

É simplesmente a gestão para consultórios e clínicas médicas com agenda na palma da sua mão

Se você chegou até aqui, imagino que esteja deixando as agendas de papel no passado e investigando as vantagens que sua clínica ou consultório receberia caso usufruísse de um sistema de gestão médica como o MedPlus. Afinal, a agenda médica não tem apenas a função de anotar consultas e conferir horários. 

A agenda online também serve como uma grande aliada na hora de conquistar e fidelizar pacientes, melhorar a organização da clínica ou consultório, evitar atrasos, entre muitos outros benefícios. 

Pensando nisso, para ajudar você a entender mais sobre o funcionamento da nossa agenda médica e como ela pode auxiliar na sua clínica ou consultório a ter mais produtividade, trouxemos um conteúdo completo explicando todas as etapas.

Confira:

Agendar um atendimento na clínica ou consultório
Agendar teleconsultas
Utilizar a agenda médica para uma gestão integral da clínica
Confirmar consultas por SMS ou e-mail
Comunicar-se com o paciente 
Utilizar o chat e melhorar a comunicação interna da clínica médica
Desfechos na agenda médica online do MedPlus

Agendar um atendimento na clínica ou consultório

A agenda online pode se tornar uma grande facilitadora no dia a dia de sua clínica. Ela tem como principal objetivo organizar os atendimentos por horário com a intenção de distribuí-los ao longo do dia do trabalho médico. 

Nesse sentido, a agenda médica do sistema MedPlus é toda pensada para entregar a melhor experiência possível para o usuário, de uma forma intuitiva e prática, facilitando o trabalho da gestão e secretaria. 

CTA

Na área de agendamentos, você perceberá que todos os filtros estão dispostos de forma simplificada e, além de visualizar a agenda de vários médicos da clínica de uma única vez, você consegue, nesse mesmo processo, segmentar os tipos de agendamentos que você deseja. 

Confira: 

Como utilizar a agenda médica do MedPlus | MedPlus

Existem duas formas de fazer um agendamento dentro do sistema, selecionando em “novo” o paciente já cadastrado ou simplesmente incluindo dados do paciente no horário desejado no calendário. 

É totalmente prático e rápido, facilitando muito o dia a dia de seu consultório ou clínica médica. Para entender detalhadamente cada processo, confira o vídeo:

Por ajudar nesse processo, a agenda contém muitas informações sobre os pacientes, atendimentos e, também, sobre a própria clínica ou consultório médico.
Dessa forma, ela melhora muito o  processo de gestão, pois você terá controle de todas as informações de uma forma rápida, segura e organizada.

Leia mais: 5 formas de melhorar a gestão de sua agenda 

Agendar teleconsultas

A teleconsulta é uma forma inovadora de atendimento a distância que oferece praticidade tanto para o paciente quanto para o médico. Afinal, o paciente pode ser atendido de forma online, de onde estiver, não precisando ir até a clínica ou consultório. 

Dentro de nosso sistema, temos essa funcionalidade integrada à agenda e ao prontuário médico. Além disso, a telemedicina do MedPlus possui todas as ferramentas que você precisa para ter esse tipo de atendimento na rotina de sua clínica ou consultório médico.

O processo para o agendamento de uma teleconsulta é o mesmo que para o agendamento de uma consulta presencial. A única diferença é que, para ser mais prático, é necessário ter cadastrado o e-mail ou telefone do paciente. Assim, o envio do link para o atendimento acontece automaticamente. 

Confira: 

Como utilizar a agenda médica do MedPlus | MedPlus

Quer saber mais sobre como agendar essa forma de atendimento? Confira o vídeo: 

Leia mais: Escolha um sistema de gestão em nuvem 

Utilizar a agenda médica para uma gestão integral da clínica

Além do agendamento de consultas, a agenda online do MedPlus apresenta mais funcionalidades que facilitam muito o dia a dia de uma clínica ou consultório médico, com informações dispostas de uma forma simples, intuitiva e prática no sistema. 

Por exemplo, ela é responsável pelo controle do fluxo de trabalho da clínica, com base no número de atendimentos e horários disponibilizados. Isso influencia diretamente nos processos internos, na organização da clínica e até no planejamento financeiro.

Esse é o grande diferencial para conseguir fazer uma gestão integral e consciente da clínica ou consultório médico. 

Bom, mas como utilizamos as funções da agenda? 

Na parte de agendamentos, por exemplo, você consegue visualizar e configurar tudo que você precisa facilmente, é nessa parte que você encontra possibilidades como: 

  • Configurar e visualizar datas de consultas
  • Analisar a agenda dos médicos disponíveis para determinado atendimento
  • Selecionar as especialidades do corpo clínico
  • Programar o local de atendimento
  • Selecionar os equipamentos para serem utilizados na consulta e os tipos de agendamentos, por exemplo: consulta, cirurgia etc. 

Além de tudo isso, você consegue imprimir um relatório da agenda em formato PDF, HTML ou CSV.

Para saber mais, assista: 

Confirmar consultas por SMS ou e-mail

Já passou o tempo em que, para confirmar uma consulta, era necessário ligar para cada cliente. A agenda online do MedPlus tem uma ferramenta própria para fazer isso digitalmente, automaticamente e com muito mais velocidade.

Assim, essa funcionalidade vai automatizar o processo e reduzir o trabalho do profissional responsável pela secretaria médica. 

Quer detalhes de como fazer a confirmação de consultas? 

Confira: 

Comunicar-se com o paciente 

O sistema de gestão médica MedPlus apresenta diferentes formas de se comunicar com o paciente. Além da confirmação de consultas é possível criar seus próprios modelos de e-mail e SMS para enviar de forma automatizada e muito simples.

Essa forma de informar, além de construir um ambiente mais humanizado, vai otimizar diversos processos de comunicação entre sua clínica e os pacientes

Para construir seus modelos dentro do sistema é simples e rápido. Basta acessar o menu principal, clicar em “template” e selecionar qual opção de mensagem você deseja enviar (SMS ou e-mail). Em seguida, desenvolva-a e selecione os pacientes que devem recebê-la.

Como utilizar a agenda médica do MedPlus | MedPlus

Simples, não é mesmo? Confira o vídeo a seguir e veja, detalhadamente, como fazer isso. 

Leia mais: 6 razões para trocar planilhas pelo sistema de gestão médica 

Utilizar o chat e melhorar a comunicação interna da clínica médica

Para manter o quadro de profissionais sempre em alto nível e conquistar uma ótima gestão, ter uma boa comunicação interna é essencial

Com o chat do MedPlus, a comunicação interna de sua clínica ou consultório fica muito mais simples. Dentro de nosso sistema, esse processo é super intuitivo, dinâmico e fácil de usar.

Existem dois tipos de comunicação interna no software MedPlus. Você pode usar os canais, onde é possível unir os colaboradores da clínica ou consultório médico para manter todo mundo informado sobre as novidades o tempo todo. Também temos a parte de mensagens individuais, a partir das quais você pode ter uma conversa privada com colaboradores específicos.

Como utilizar a agenda médica do MedPlus | MedPlus

Confira o vídeo e veja as possibilidades de comunicação interna que o sistema oferece: 

Leia mais: Problemas de organização em clínicas médicas 

Desfechos na agenda médica online do MedPlus

Pelo termo “desfecho” nos referimos basicamente ao histórico presente no sistema após seu atendimento.

Com essa possibilidade, o responsável pela secretaria médica é capaz de consultar os desfechos e analisar cada caso, avaliando em quanto tempo o paciente precisa retornar, quais exames deve realizar, qual serviço será aplicado, a receita digital e outras questões. 

Isso ajuda muito na dinâmica de organização da clínica ou consultório médico, pois você consegue visualizar todo o caso de seu paciente facilmente e saber qual será o próximo passo para realizar o melhor atendimento. 

Além disso, os processos internos ficam muito mais claros e organizados, otimizando o trabalho diário de toda a equipe. 

Assista ao vídeo e entenda em detalhes como analisar os desfechos de cada paciente no software MedPlus

Isso tudo você consegue por meio da integração com a agenda online dentro do sistema. É mais praticidade, mais organização e mais resultados para seu consultório ou clínica médica. 

Agora você percebe como ter um sistema com agenda médica pode impulsionar muito seus negócios e fazer com que seus serviços se destaquem?

O sistema MedPlus apresenta diferentes funcionalidades que ajudam muito no processo organizacional de uma clínica ou consultório médico. Se seu negócio está precisando de mais eficiência na gestão e uma maior organização da secretaria, conheça o nosso sistema. 

Se quiser saber ainda mais como aproveitar essa possibilidade, confira nosso eBook sobre o potencial de uma agenda online na gestão médica:

CTA

Gerente de Produto

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *